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        感染科63病區(qū)青年文明號
        國家號
        2017年第一季度隨訪總結

        作者:管理員 來源:本站 發(fā)布時間:2017/4/3 15:35:17

        一、工作回顧

        1.?共走入患者家中8

        2.?電話隨訪患者35

        3.?3為患者進行PICC護理

        二、家中隨訪問題總結

        患者家中隨訪發(fā)現(xiàn)患者對于口服藥的正確服藥方法錯誤

        患者與家屬共同一個房間起居

        PICC置管未定時到當?shù)蒯t(yī)院更換敷料

        三、電話隨訪問題總結

        1、表揚科室蔡玉偉醫(yī)師對患者及家屬態(tài)度好,耐心回答患者及家屬問題

        2、對于醫(yī)院的飲食表示不滿意

        3、老伯打掃衛(wèi)生不干凈

        4、病區(qū)量衣服的地方太少

        5、護士打針技術太差

        6、醫(yī)師沒有經(jīng)常來病房詢問患者,特別是周末沒有見到醫(yī)師改進措施與計劃電話

        四、原因分析

        1、護士未加強健康宣教,未把握重點內(nèi)容,很多時候一筆帶過

        2、病區(qū)醫(yī)務人員忽略患者就醫(yī)環(huán)境對患者的影響,為加強管理

        五、措施及計劃

        1、加強患者住院期間的健康宣教,向患者告知正確的藥物使用方法以及患者回家后的家庭消毒隔離,對于PICC置管帶回家患者務必告知患者每周一次赴正規(guī)醫(yī)療單位更換敷貼

        2、與醫(yī)院領導溝通加強醫(yī)院飲食的改進,督促老伯將病房衛(wèi)生打掃干凈,集中科室護士進行輸液操作,提醒醫(yī)師加強巡視病房。

        3、針對本月問題,下個月將重點加強管理


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