5月25日下午，溫州市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人來到心血管科病房，和該科的醫(yī)生護(hù)士一起將一束鮮花送到了16床百歲老人的手中：“老人家，我們代表醫(yī)院向您表示感謝！謝謝您對我們醫(yī)務(wù)人員的信任！”
老人納悶：醫(yī)生給我治好了病還要感謝我？這到底是怎么回事呢？驚喜之余，老人感動地流下了眼淚。
老人的主管醫(yī)生黃旭梅道出了事情的原委。
1917年出生的老人，今年已經(jīng)整整101歲，因胸悶一年，再發(fā)頭暈、乏力三天來到我院門診，心電圖報告顯示心率只有37次/分，高度房室傳導(dǎo)阻滯。高度房室傳導(dǎo)阻滯指的是連接心房、心室的通路嚴(yán)重受阻，隨時會出現(xiàn)心跳驟停，導(dǎo)致死亡。為進(jìn)一步治療，老人被收住心血管內(nèi)科。
入院后，黃旭梅副主任醫(yī)師對老人進(jìn)行了全面的檢查，考慮是老年退行性變化引起的，難以自行恢復(fù)，如不及時干預(yù)只會越來越嚴(yán)重，唯一的方法就是置入心臟起搏器。然而，老人屬于超高齡，全身各組織器官處于衰退期，手術(shù)風(fēng)險高，術(shù)中能否配合，這些都是需要醫(yī)生和患者必須共同面對的問題。黃醫(yī)師與家屬進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)講解病情，分析手術(shù)利弊。家屬將醫(yī)師的談話內(nèi)容向老人一一交代，老人聽后坦然接受，對醫(yī)生說：“我信任你們！放心裝，不要有后顧之憂！”
信任，是醫(yī)生最大的動力。因?yàn)榛颊叩男刨囅嗤?，才使醫(yī)護(hù)人員能竭盡全力以最大的信心去解除患者的病痛。
我院心血管內(nèi)科開展心臟起搏治療已有二十多年歷史，技術(shù)非常成熟。隨著人口老齡化，近年接受手術(shù)的高齡老人越來越多，對圍手術(shù)期管理和手術(shù)技術(shù)要求都更高了。心血管內(nèi)科醫(yī)生和麻醉醫(yī)師進(jìn)行了認(rèn)真的術(shù)前討論，制定周密的手術(shù)方案，并對于術(shù)中可能出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行應(yīng)急搶救準(zhǔn)備，以確保手術(shù)安全順利。
5月4日上午，完善了術(shù)前準(zhǔn)備，老人被送進(jìn)導(dǎo)管室。手術(shù)過程非常順利，目前心率已達(dá)70次/分，經(jīng)過換藥、復(fù)查心電圖、起搏器參數(shù)優(yōu)化等日常治療、護(hù)理，術(shù)后恢復(fù)良好，于上周六出院。據(jù)了解，該名老人是我院目前接受心臟起搏手術(shù)最高齡的患者。
“患者信任我們，選擇了我們醫(yī)院，是對我們技術(shù)水平的認(rèn)可，這讓我們感到十分欣慰?！睘槔先藢?shí)施手術(shù)的心血管內(nèi)科主任醫(yī)師林苗說。
如果說學(xué)術(shù)技術(shù)是我們的行醫(yī)之力，那么人文情懷則是我們的濟(jì)世之本。作為一家有著一百二十一年歷史的百年名院，文化積淀深厚，醫(yī)院一直在服務(wù)中注重精細(xì)化、細(xì)節(jié)化、人性化管理，充分體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念，換位思考，設(shè)身處地為患者著想。
用鮮花傳遞溫度，用心用情讓“人文關(guān)懷”暖起來，這是醫(yī)生們的別樣處方，也是百年名院的歷史傳承。
?? 最后，讓我們祝這位百歲老人身體健康、福如東海，也祝所有的老人老有所醫(yī)，健康長壽?。悮g笑）
