????? 9月3日上午，醫(yī)院門診一樓大廳增添了一個(gè)“定理義工服務(wù)臺(tái)”，也增加了特殊志愿服務(wù)人員——醫(yī)院的黨團(tuán)員志愿服務(wù)者。首位在黨團(tuán)員志愿服務(wù)崗值班的是我院黨委書記、院長(zhǎng)傅曉輝。傅院長(zhǎng)像普通志愿者一樣，掛著紅色的黨團(tuán)員志愿服務(wù)牌，接受患者的咨詢，指導(dǎo)患者就診、取藥，引導(dǎo)輔助檢查，傾聽患者及家屬在診療活動(dòng)中的意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)解決投訴等。就此，我院首批黨團(tuán)員定理志工上崗了。
????? 醫(yī)院里的志愿服務(wù)在國(guó)外非常普遍，但在國(guó)內(nèi)還剛剛起步。在汶川大地震，“7.23”動(dòng)車事故等特發(fā)事件中，我市的大醫(yī)院都曾出現(xiàn)許多富有愛心的志愿者。但是將志愿服務(wù)作為常態(tài)化的服務(wù)，是各大醫(yī)院近期為積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革，大力開展“三好一滿意”服務(wù)活動(dòng)和開展“三三行動(dòng)”的號(hào)召背景下推出的一大舉措之一。醫(yī)院的志愿服務(wù)可以為病人提供高質(zhì)量的、個(gè)性化的具體服務(wù)，使患者在醫(yī)院得到更全面的社會(huì)服務(wù)，提高患者的滿意度。
????? 我院推出 “志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)已有一段時(shí)間，為了延伸醫(yī)院的社會(huì)工作，增加“定理義工”隊(duì)伍中本院職工的力量，從9月開始，特增設(shè)了黨團(tuán)員志愿服務(wù)崗，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療咨詢及志愿服務(wù)，提升醫(yī)院的人文關(guān)懷水平，改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧。
???? 今后，院內(nèi)各黨、團(tuán)支部600多人將按支部順序安排人員以志愿者身份在“定理義工”服務(wù)崗輪流值班半天。
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